La evolución del consumo, la aparición de nuevos mercados y las necesidades del subsector lácteo ratifican que las TIC son herramientas clave que ayudan a las empresas a gestionar los procesos, a la comercialización, a controlar la calidad de los productos y a gestionar la contabilidad integral de la empresa.

El uso de las TIC como infraestructura básica es una realidad necesaria para las empresas del subsector lácteo. Sin embargo, el número de empresas que utilizan y tienen implementadas soluciones parpa mejorar la optimización de sus procesos productivos, de almacenaje y transporte ,no es tan elevado.