Digest : Generix Order Management System
Promesse logistique : je choisis...
  • L’information, élément essentiel de la réassurance du client web tout au long de son processus d’achat, jusqu’au retour.
  • La logistique, atout clé de différenciation pour les enseignes du e-commerce.
  • L’accélération de leur transformation digitale génère de nouvelles opportunités pour les enseignes, afin d’améliorer la satisfaction client de bout en bout :
    • Mieux informer le client (stock disponible, conditions et suivi de livraison),
    • Se réapproprier l’offre de transport, pouvoir agir en cas d’aléas,
    • Offrir le service logistique le plus adapté en maintenant les coûts.
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L’OMS pilote l'engagement de livraison, de sa construction à sa réalisation. Il contribue à contenir les coûts d’exécution et à faire face à des ambitions de service toujours plus élevées.