[Livre Blanc] Migration des solutions EDI/B2B vers le Saas : retour d'expérience des entreprises

 

MÉTHODOLOGIE DE L’ENQUÊTE

L’enquête Best Practices a été réalisée en ligne, en septembre 2015, avec un questionnaire auto-administré auprès d’entreprises ayant opéré la migration d’une plate-forme EDI vers le SaaS. 72 grandes entreprises industrielles et de services ont répondu dont Aldes, Auchan, Bonduelle, Caisse des Dépôts, Canon, Crédit Foncier, Galian, Michelin, Ministère de la Défense, Natixis, Orange, Orfea, Radiall, Scor, Sercel, Solvay, Speig, Université de Nantes, Volvo…

En termes de profils, la moitié des répondants occupent des fonctions de directions de systèmes d’information. Parmi les fonctions des autres répondants, on trouve des chefs de projets, des contrôleurs de gestion, des responsables de maîtrise d’ouvrage, d’applications, d’échanges de données, de la sécurité.

Les principales idées à retenir :

  • Les migrations sont justifiées, le plus souvent, par la recherche d’agilité, d’amélioration de la qualité des données échangées et de satisfaction des besoins métiers.
  • Les temps de migration sont variables selon les entreprises, mais souvent inférieurs à douze mois.
  • Les DSI sont en première ligne pour initier les projets.
  • Le ROI est positif, mais reste difficile à estimer.
  • Les objectifs fixés avant la migration sont atteints.
  • Les bénéfices se mesurent dans divers domaines : niveaux de SLA, agilité, support des montées en charge, sécurité des données, réduction des coûts…
  • La réduction des coûts par rapport à une architecture interne est largement au rendez-vous.
  • L’engagement insuffisant des métiers, l’intégration avec le SI existant et le manque de compétences internes constituent les principales contraintes.

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