Livre blanc : RGPD 1 an après, quel impact sur les programmes de fidélité ?
Une étude terrain auprès de 75 enseignes du retail
Generix Group, éditeur de solutions SaaS dédiées à la Supply Chain collaborative et à la vente omnicanale & Univers Retail, cabinet indépendant de conseil en management et en stratégie opérationnelle, spécialisé dans le secteur de la Distribution ont associé leurs expertises respectives pour réaliser une étude majeure portant sur 75 enseignes du Retail.
Le RGPD n’a pas tué la fidélité, le meilleur reste en effet à venir, sous réserve que les enseignes repensent complètement leurs programmes de fidélité, pour adresser différemment leurs clients.
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Generix Group est un éditeur SaaS, leader des solutions de Supply Chain Collaborative qui facilitent les échanges de biens et de données dans le monde entier, entre fournisseurs et clients, en pilotant l’ensemble de leurs flux, de manière responsable.
Sa plateforme de services digitaux innovants permet d’optimiser la gestion des flux physiques, en coordonnant l’ensemble du processus d'approvisionnement, de la production à la livraison grâce à ses solutions WMS, TMS, RMS et VMI ; mais aussi des flux logiques et financiers, en intégrant les systèmes de tous les acteurs de la chaîne, de la
commande à son règlement, avec ses solutions d’e-invoicing, e-reporting, EDI, P2P et O2C.
Generix Group crée un écosystème unique au service de ses clients, garantissant performance et durabilité, permettant de connecter l’ensemble des acteurs mondiaux du commerce, de l’industrie et des services, pour favoriser la transition vers plus de sobriété numérique et énergétique.
Avec près de 850 collaborateurs, Generix Group accompagne au quotidien plus de 4500 entreprises dans plus de 60 pays, comme Carrefour, Danone, FM Logistic, Fnac Darty, Essilor et Ferrero, et traite chaque année plus de 500 millions de factures, plus de 40 millions de lignes de commandes chaque mois ou encore 8 millions de messages EDI par jour.
Pour en savoir plus : www.generixgroup.com
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