In un contesto di crescita rapida e costante della complessità logistica - negli ultimi due anni amplificata anche dalle sfide poste dalla pandemia e dal conseguente boom dell'e-commerce - emerge con evidenza quanto competenze fortemente strutturate e capacità di innovare siano determinanti anche in quest'ambito. Ne è dimostrazione l'interesse sempre più spiccato per l'esternalizzazione delle attività logistiche, da parte soprattutto di alcuni mercati (vogliamo dire quali?): ai 3PL viene affidato il compito di studiare, proporre e gestire l'innovazione di processi e di strumenti che siano in grado non solo di preservare la resilienza delle aziende committenti, ma anche e soprattutto di diventarne motore di sviluppo. Si assiste ad un trasferimento delle leve strategiche da committente a 3PL, il quale assume a tutti gli effetti il ruolo di partner.

Nel webinar abbiamo visto in che direzione sta andando il mercato dell'outsourcing logistico, quali nuove esigenze si stanno imponendo da parte delle aziende e quali competenze chiave e servizi avanzati i 3PL possono mettere a disposizione, in risposta. E abbiamo anche discusso di come le soluzioni tecnologiche possano contribuire in modo significativo a semplificare la gestione di tale complessità, ad esempio offrendo perimetri funzionali più ampi, visibilità end-to-end ed infrastrutture più flessibili.